湖北亿百天信息技术有限公司 服务宗旨

  • 一个中心

    以客户为中心

  • 一个承诺

    一切让您满意

  • 三个一流

    一流的速度、一流的技能、一流的态度

  • 售前服务

    当好客户的参谋和助手,让用户的每一分投资都获得丰厚的回报。

    • 了解客户需求和问题所在,进行综合分析。
    • 根据客户的特殊要求和实际情况,设计系统方案。
    • 方案策划,力求稳定可靠,经济实用。
  • 售中服务

    给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜。

    • 双方沟通。
    • 问题的处理。
    • 按时,保质保量完成。
  • 售后服务

    提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。

    • 培训操作人员。
    • 定期回访。
    • 快速主动,排除故障。
  • 响应速度

    我们第一时间响应,为您解决各类紧急故障

    • 服务工程师接到服务信息后5分钟内出发或电话向客户说明处理措施。
    • 紧急问题将在2小时内处理完毕,同城紧急问题将在4小时内到达现场。
    • 从接到服务信息起至故障排除时间:一般问题3个工作日,重大问题3小时。
    • 对客户的各类来电来函信息八小时内处理完毕并答复。

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